サポート

篠島ファンクラブアプリについてのお問い合わせ窓口です。

連絡先

<!-- ⚠ この電話番号は Google の掲載情報から取ったもので裏が取れていなかったが、

2026-09-16 に運営者本人の確認を得た。Apple は Support URL から

連絡先に辿り着けることを見るので、変更したらここを直すこと。 -->

お問い合わせはメールでお願いします。内容によっては回答までお時間をいただきます。

よくあるお問い合わせ

会員登録しないと使えませんか

いいえ。登録しなくても、島の情報の閲覧はすべてご利用いただけます。

登録が必要なのは、御島印や来島の記録を保存して機種変更後も引き継ぐ場合です。

ログインの方法を教えてください

メールアドレスを入力すると、確認コードがメールで届きます。

そのコードをアプリに入力するとログインできます。パスワードはありません。

アカウントを削除したい

アプリの「マイページ」から削除できます。 確認画面が2回出ます。

削除すると、プロフィール・お気に入り・御島印・来島の記録・通知の設定と、

認証アカウントが削除されます。元に戻せません。

削除で扱われる情報の詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

御島印が反映されません

QR コードは島の現地に設置されています。読み取りにはカメラの許可が必要です。

許可していない場合は、端末の設定からカメラの使用を許可してください。

掲載されている店舗・宿の情報が違う

営業時間や定休日は変わることがあります。

お気づきの点がありましたら、上記のメールまでお知らせください。確認のうえ修正します。

地図のピンの場所が違う

同じくメールでお知らせください。座標は運営で管理しているため、確認して直します。

権利・免責

ご利用の際は最新の情報をご確認ください

詳しくは利用規約をご覧ください。